Datenschutzerklärung
Informationen über unsere Datenverarbeitungsaktivitäten bei der Nutzung der PWS Solutions-Dienste
1. Verantwortlicher und Kontaktdaten
Angaben zum Verantwortlichen
Name: Felczán Katalin e.v. (Einzelunternehmer)
Steuernummer: 91239978-1-24
Registrierungsnummer: 60710279
Geschäftssitz: 5600 Békéscsaba, Pátkai Ervin utca 2, 4/12, Ungarn
Kontaktinformationen
2. Datenschutzbeauftragter
Der Verantwortliche qualifiziert sich als kleines und mittleres Unternehmen, und seine Tätigkeiten fallen nicht in den in Artikel 37 Absatz 1 DSGVO definierten Anwendungsbereich, daher ist die Benennung eines Datenschutzbeauftragten nicht verpflichtend. Bei datenschutzrechtlichen Angelegenheiten wenden Sie sich bitte direkt an den Verantwortlichen.
3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Einwilligung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a)
Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
Vertragserfüllung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b)
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen.
4. Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten
Identifikationsdaten
- • Vor- und Nachname
- • E-Mail-Adresse
- • Telefonnummer
- • Postanschrift
- • IP-Adresse
- • Firmenname (falls zutreffend)
Kommunikationsdaten
- • Nachrichteninhalte
- • Kommunikationspräferenzen
- • Dienstleistungsbezogene Anforderungen
- • Projektspezifikationen
- • Rechnungsinformationen
Technische Daten
- • Browser-Typ und -Version
- • Betriebssystem
- • Verweisende Website (Referrer)
- • Besuchte Seiten
- • Datum und Uhrzeit des Besuchs
- • Daten von Cookies und ähnlichen Technologien
5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Bearbeitung von Angebotsanfragen
Zweck: Empfang von Kundenanfragen, Verarbeitung von Anfragen, Erstellung von Angeboten
Rechtsgrundlage: Einwilligung und Vertragsvorbereitung
Dienstleistungserbringung
Zweck: Bereitstellung von Webentwicklung, Hosting und Grafikdesign-Dienstleistungen
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung
Kundenbeziehungsmanagement
Zweck: Laufende Kommunikation, Kundendienst, Support-Bereitstellung
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse und Einwilligung
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Zweck: Erfüllung von Verpflichtungen nach dem Rechnungslegungsgesetz
Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung
Marketing-Aktivitäten
Zweck: Versendung von Newslettern, Bewerbung von Dienstleistungen
Rechtsgrundlage: Einwilligung
6. Speicherdauer der Daten
| Verarbeitungszweck | Speicherdauer |
|---|---|
| Angebotsanfragen | 2 Jahre nach letztem Kontakt |
| Vertragsverhältnis | 5 Jahre nach Vertragsablauf |
| Buchhaltungsunterlagen | 8 Jahre (nach Rechnungslegungsgesetz) |
| Marketing-Datenverarbeitung | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Website-Nutzungsdaten | 2 Jahre |
7. Datenübermittlung und Auftragsverarbeiter
Allgemeine Grundsätze
Der Verantwortliche übermittelt personenbezogene Daten von betroffenen Personen nicht an Dritte, außer in den in dieser Erklärung angegebenen Fällen oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Auftragsverarbeiter
Hosting-Anbieter
Website- und Datenspeicherung, Backup-Erstellung
E-Mail-Dienstanbieter
Abwicklung der elektronischen Post-Kommunikation
Buchhalter
Rechnungsstellung und Buchführungsaufgaben
Analyse-Anbieter
Website-Traffic-Analyse (Google Analytics)
8. Rechte der betroffenen Person
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
Recht auf Zugang
Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen und eine Kopie davon zu verlangen.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, die Korrektur oder Vervollständigung unrichtiger Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung
Unter bestimmten Bedingungen haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer Daten.
Recht auf Einschränkung
Sie haben das Recht, in bestimmten Fällen eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Datenverarbeitung unter bestimmten Rechtsgrundlagen zu widersprechen.
Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Ausübung Ihrer Rechte
Sie können Ihre Rechte über die folgenden Kontaktdaten ausüben:
- • E-Mail: info@pws.hu
- • Telefon: +36 70/319-40-21
- • Postanschrift: 5600 Békéscsaba, Pátkai Ervin utca 2, 4/12, Ungarn
Antwortfrist: 1 Monat ab Eingang der Anfrage
9. Rechtsmittel
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO-Bestimmungen verstößt, können Sie eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen:
Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit (NAIH)
Adresse: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., Ungarn
Postanschrift: 1363 Budapest, Pf. 9., Ungarn
Telefon: +36 1 391-1400
E-Mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Website: https://naih.hu
Gerichtsverfahren
Unabhängig von oder nach einer Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde können Sie bei erlittenem Schaden vor Gericht Schadensersatz oder Entschädigung verlangen.
10. Cookie-Verwaltung
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Website-Funktionalität zu optimieren.
Notwendige Cookies
Für die grundlegende Website-Funktionalität erforderlich. Diese sind immer aktiv.
Funktionale Cookies
Sprachauswahl, Speichern von Einstellungen. Können deaktiviert werden.
Analyse-Cookies
Website-Nutzungsanalyse (Google Analytics). Können deaktiviert werden.
Cookie-Einstellungen verwalten
Sie können Cookies in Ihrem Browser verwalten und löschen. Das Deaktivieren von Cookies kann dazu führen, dass einige Website-Funktionen nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Detaillierte Informationen: Cookie-Richtlinie
11. Datensicherheit
Technische Maßnahmen
- SSL-Verschlüsselung (HTTPS)
- Regelmäßige Sicherheitsbackups
- Zugriffskontrolle
- Virenschutz und Firewall
- Datenbankenverschlüsselung
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
Organisatorische Maßnahmen
- Datenschutzrichtlinien
- Mitarbeiterschulungen
- Verwaltung von Zugriffsrechten
- Incident-Response-Verfahren
- Vertraulichkeitsvereinbarungen
- Dokumentierte Verfahren
Datenschutzverletzungen
Im Falle einer Datenschutzverletzung handeln wir gemäß den Artikeln 33 und 34 der DSGVO: Wir benachrichtigen die Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und informieren bei Bedarf auch die betroffenen Personen.
12. Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung
Der Verantwortliche führt keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling durch, die rechtliche Wirkung gegenüber der betroffenen Person entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Ausnahmen
Sollten wir in Zukunft solche Aktivitäten durchführen, würden wir den betroffenen Personen gesonderte Informationen über die angewandte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Datenverarbeitung zur Verfügung stellen.
13. Internationale Datenübermittlungen
Grundsatz
Der Verantwortliche ist bestrebt, personenbezogene Daten der betroffenen Personen ausschließlich innerhalb der Europäischen Union zu verarbeiten.
Mögliche Ausnahmen
Bei bestimmten Diensten (z.B. Google Analytics, Cloud-Dienste) kann eine Datenübermittlung in Drittländer auftreten.
In solchen Fällen stellen wir angemessene Garantien sicher:
- • Basierend auf Angemessenheitsbeschlüssen
- • Angemessene Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln)
- • Ausnahmesituationen (ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person)
14. Pflichten der betroffenen Person
Datenrichtigkeit
Sie sind verpflichtet, genaue und aktuelle Daten bereitzustellen und uns unverzüglich über Änderungen Ihrer Daten zu informieren.
Informationspflicht
Sie müssen den Verantwortlichen benachrichtigen, wenn sich Änderungen in Ihren Daten ergeben.
Rechtmäßige Nutzung
Die Dienste müssen rechtmäßig verwendet werden, ohne die Rechte anderer zu verletzen.
Schutz vertraulicher Daten
Sie müssen Ihre Zugangsdaten (Passwörter) vertraulich behandeln.
15. Einschlägige Rechtsvorschriften
EU-Rechtsvorschriften
- DSGVO: Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten
- ePrivacy-Richtlinie: Richtlinie 2002/58/EG über die Verarbeitung personenbezogener Daten und den Schutz der Privatsphäre in der elektronischen Kommunikation
Ungarische Rechtsvorschriften
- Infotv.: Gesetz CXII von 2011 über die informationelle Selbstbestimmung und Informationsfreiheit
- Rechnungslegungsgesetz: Gesetz C von 2000 über die Rechnungslegung
- BGB: Gesetz V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch
- Gesetz über elektronische Handelsdienste: Gesetz CVIII von 2001
16. Website-spezifische Datenverarbeitung
Kontaktformulare
Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt
Zweck: Empfang von Anfragen, Erstellung von Angeboten
Rechtsgrundlage: Einwilligung und Vertragsvorbereitung
Newsletter-Anmeldung
Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, Name (optional)
Zweck: Versendung von Marketing-Inhalten
Rechtsgrundlage: Einwilligung (mit Double-Opt-In-Verfahren)
Website-Traffic-Messung
Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Browser-Daten, besuchte Seiten
Zweck: Optimierung der Website-Leistung
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (anonyme Statistiken)
Kundenbeziehungsmanagement
Verarbeitete Daten: Vollständiges Kundenprofil, Projektdaten, Kommunikationsverlauf
Zweck: Dienstleistungserbringung, Kundensupport
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse
17. Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten
Allgemeine Regel
Der Verantwortliche verarbeitet grundsätzlich keine besonderen Kategorien von Daten gemäß DSGVO Artikel 9 (rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, biometrische Daten, Gesundheitsdaten, Daten zum Sexualleben oder zur sexuellen Orientierung).
Ausnahmefälle
Sollte die Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten erforderlich werden (z.B. Barrierefreiheitsanforderungen), würden wir separate ausdrückliche Einwilligung einholen und verstärkte Schutzmaßnahmen anwenden.
18. Besondere Situationen
Geschäftszweck-Datenverarbeitung
Aufgrund der Art unserer Dienstleistungen (Webentwicklung, Grafikdesign, Hosting) verarbeiten wir hauptsächlich Daten von Unternehmen, Firmen und Einzelunternehmern im Rahmen von Geschäftsbeziehungen.
Projektbasierte Zusammenarbeit
Die Datenverarbeitung ist typischerweise auf spezifische Projekte bezogen, für einen bestimmten Zeitraum, zum Zweck der Erbringung spezifischer Dienstleistungen.
B2B-Beziehungen
Die Mehrheit unserer Kunden sind Unternehmen, daher beschränkt sich die Datenverarbeitung hauptsächlich auf geschäftliche Kontaktdaten (Unternehmens-E-Mail, Unternehmenstelefon, Name der Kontaktperson).
19. Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten
Der Verantwortliche führt gemäß DSGVO Artikel 30 ein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten, das Folgendes enthält:
- Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
- Zwecke der Verarbeitung
- Beschreibung der Kategorien betroffener Personen
- Beschreibung der Kategorien personenbezogener Daten
- Kategorien von Empfängern
- Löschfristen
- Allgemeine Beschreibung der technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen
20. Schlussbestimmungen
Inkrafttreten
Diese Datenschutzerklärung tritt am 1. Januar 2025 in Kraft.
Änderungsrecht
Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Erklärung einseitig zu ändern. Über Änderungen informieren wir die betroffenen Personen über unsere Website.
Sprachversionen
Diese Erklärung ist in ungarischer, englischer und deutscher Sprache verfügbar. Bei Abweichungen ist die ungarische Fassung maßgebend.
Kontakt
Für datenschutzrechtliche Angelegenheiten kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: info@pws.hu
Telefon: +36 70/319-40-21